世界と日本、人と人をつなぐ国際交流コーディネーター

■人と人が出会い、理解し合う。その機会をつくるのがEILです。
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公益社団法人日本国際生活体験協会（EIL Japan）は、1956年の設立以来、国際交流を通じて異文化への理解を深め、人と人とのつながりを育てる活動を続けてきました。

高校生の交換留学やホームステイなど、日本から海外へ行く「派遣」だけでなく、海外から日本へ来る留学生の受入やホストファミリーとの交流など、「受入」にも取り組んでいます。

私たちが大切にしているのは、単に「海外に行く」「外国人を受け入れる」ということではありません。

違う文化や価値観を持つ人と一緒に暮らし、話し、時には戸惑いながらも相手を理解しようとする。そうした経験そのものに、人を成長させる力があると考えています。

■「国際交流の機会」をつくるだけでは、終わりません。
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国際交流には、マニュアル通りに進まないことがたくさんあります。

たとえば、海外に留学した高校生とホストファミリーの関係がうまくいかなくなることがあります。

生徒には生徒の言い分があり、ホストファミリーにも事情があります。文化の違いが原因のこともあれば、性格や生活習慣の違いが原因のこともあります。

「どちらが正しいか」を決めれば解決するとは限りません。

相手の話を聞き、それぞれの立場を理解し、変えられることと変えられないことを整理する。そのうえで、本人たちが前を向いて進める方法を一緒に考えていく。

これは、海外から日本に来る留学生とホストファミリーの間でも同じです。

一つとして、まったく同じケースはありません。

だからこそ、私たちは「国際交流の機会を提供すること」だけでなく、その先にある人と人との関係づくりまで支えることを大切にしています。

■今回募集するのは、人と人の間に立つコーディネーターです。
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今回募集するのは、海外への留学や日本での国際交流を支える留学・国際交流コーディネーターです。

担当する仕事は幅広く、たとえば次のような業務があります。
・留学・国際交流プログラムの説明会、セミナーの企画・運営
・留学希望者・保護者へのカウンセリング
・応募者の面接・選考
・留学に関する各種手続き、書類確認
・海外の受入団体との連絡・調整
・オリエンテーションの企画・運営
・渡航便の予約手配
・留学中の相談・トラブル対応
・帰国後のフォローや報告会
・日本に来る留学生の生活相談
・ホストファミリーの募集・相談対応
・学校や地域、関係団体との調整

つまり、机に向かって事務作業だけをする仕事ではありません。

生徒、保護者、留学生、ホストファミリー、学校、海外の受入団体など、さまざまな人の間に立ち、状況を整理し、関係者と一緒に答えをつくっていく仕事です。

海外との連絡は基本的に英語のメールで行います。翻訳ツールやAIを活用しながら、正確にコミュニケーションできれば問題ありません。緊急時には電話で英語対応をする場合もあります。

■この仕事を通じて身につくのは、「人と関わる力」です。
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この仕事では、毎回違う人、違う状況に向き合います。

相手の話を聞く。
状況を整理する。
自分なりに考える。
必要な人に相談する。
関係者を巻き込みながら動く。

そうした経験を積み重ねることで、カウンセリング力、問題解決力、調整力、そして自分で仕事を進める力が身についていきます。

特に面白いのは、「自分が正しい答えを出す」ことがゴールではないことです。

相手が自分自身で考え、納得し、前に進めるように支える。

そのためには、自分の考えを押しつけるのではなく、相手を理解し、時には待ち、時には背中を押すことも必要になります。

実際に、留学中にホストファミリーとの関係に悩んでいた生徒の相談に乗り、帰国まで頑張ることができた生徒から、

「あのとき話を聞いてくれたから最後頑張れた」

と言ってもらえたことがあります。

人との関係づくりを通して、自分自身の人間力も磨かれていく。
それが、この仕事の大きな魅力です。

■「人が好き」から始められる仕事です。
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国際交流や留学の経験があれば、その経験はもちろん活かせます。

ただし、留学経験や英語力だけを重視しているわけではありません。

私たちが大切にしているのは、

・人と関わることが好き
・相手の話を聞き、相手の立場から考えられる
・人と人との関係をつくることに面白さを感じる
・答えの決まっていない問題にも、自分で考えて向き合える
・周囲と相談しながら、自分から動ける
・人の成長を支えることにやりがいを感じる

そんな姿勢です。

教育、人材育成、カウンセリング、営業、接客など、人と向き合い、関係をつくってきた経験は、この仕事で大きな力になります。